Vertrouwenspersoon.

Iedereen die vanuit de jeugdzorg begeleiding krijgt van HiFive kan indien nodig een beroep doen op een vertrouwenspersoon van AndereWending. Je mag de vertrouwenspersoon bellen en/ of mailen wanneer jij in een vervelende situatie terecht bent gekomen met je begeleider. Dit kan een integriteitskwesties zijn of het kan gaan over ongewenste omgangsvormen. Dit gebeurt volledig vertrouwelijk.

Ondersteuning door de vertrouwenspersoon van AndereWending is gratis. AndereWending is een extern bedrijf en de vertrouwenspersonen zijn niet in dienst van HiFive.

De belangrijkste take van de vertrouwenspersonen zijn:

• Ondersteunen: We vangen je op als je een probleem hebt met de begeleiding of als je hier iets over wilt melden.
• Voorlichten: We luisteren zonder oordeel en bespreken de gevolgen van de mogelijke oplossingen.
• Begeleiden: We begeleiden je tijdens de gekozen oplossingsroute als je hier behoefte aan hebt.

Vertrouwenspersonen van AndereWending zijn:

• Ervaren
• Onafhankelijk
• Onpartijdig
• Deskundig
• Professioneel
• Gecertificeerd
• Lid van de LVV
• Gecertificeerd bij CRP

Zo bereik je de Andere Wending

• Telefoon: 06-20228845
• Email:contact@anderewending.nl
• Website AndereWending