Iedereen die begeleiding krijgt vanuit de jeugdzorg bij HiFive kan, wanneer nodig, contact opnemen met een vertrouwenspersoon van AndereWending. Dit kan bijvoorbeeld als je in een lastige situatie zit met je begeleider, bijvoorbeeld bij integriteitskwesties of ongewenste omgangsvormen.
Het contact met de vertrouwenspersoon is altijd volledig vertrouwelijk en gratis. Omdat AndereWending een onafhankelijk extern bedrijf is, zijn hun vertrouwenspersonen niet in dienst van HiFive. Zo ben jij verzekerd van een veilige en onafhankelijke plek om je verhaal kwijt te kunnen.
Wat doet de vertrouwenspersoon voor jou?
- Ondersteunen: Een luisterend oor en opvang bij problemen of klachten over de begeleiding.
- Voorlichten: Uitleg geven zonder oordeel, en samen de mogelijke oplossingen bespreken.
Begeleiden: Meegaan in het proces van het zoeken naar een passende oplossing, als jij dat wilt.
Vertrouwenspersonen van AndereWending zijn:
- Ervaren en deskundig
- Onafhankelijk en onpartijdig
- Professioneel en gecertificeerd
- Lid van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV)
- Geregistreerd bij het Centrum voor Registratie van Professionelen (CRP)
Zo neem je contact op met AndereWending
Telefoon: 06-20228845
Email: contact@anderewending.nl
Website: www.anderewending.nl